Rockerring

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบที่ช่วยให้เลือกและสั่งซื้อได้มั่นใจขึ้น กดคำถามเพื่ออ่านรายละเอียด หรือเปิดคู่มือของแต่ละเรื่องต่อได้ทันที

สินค้าและการเลือกไซส์

เลขไซส์ US ใช้แทนไซส์ไทยได้ไหม?

ใช้แทนกันโดยตรงไม่ได้ ให้ดูระบบบนหน้าสินค้า วัดเป็นมิลลิเมตร และเทียบ ตารางไซส์ US โดยรักษาเลขทศนิยมของตัวเลือกไว้ครบ

ไซส์ที่ต้องการไม่มีให้เลือกหรือขายหมด ทำอย่างไร?

ตัวเลือกแต่ละรุ่นมีสถานะของตัวเอง หากยังเลือกซื้อไซส์นั้นไม่ได้ ให้ ติดต่อ Rockerring พร้อมลิงก์และไซส์ที่ต้องการเพื่อสอบถาม ไม่เลือกไซส์อื่นแทนโดยยังไม่ตรวจความพอดี

จี้ในภาพมีโซ่แถมมาด้วยไหม?

ให้ยึดรายการสิ่งที่ได้รับในหน้าสินค้า ภาพสวมใส่หรือภาพจัดแต่งกับโซ่ไม่ได้ยืนยันว่ารวมโซ่ทุกชิ้น หากข้อมูลไม่ชัด โปรดสอบถามรุ่นนั้นก่อนสั่ง

สินค้าทุกชิ้นทำจากเงินแท้ 925 หรือไม่?

ร้านมีเครื่องประดับและแอ็กเซสซอรีหลายประเภท ให้ตรวจวัสดุของสินค้าแต่ละรุ่น ไม่ใช้ชื่อร้านหรือภาพถ่ายสรุปวัสดุของทั้งร้าน

เงินแท้หมองได้ไหม?

เงินแท้หมองได้ตามสภาพแวดล้อมและการใช้งาน ดู วิธีดูแลเครื่องประดับ และตรวจผิวงานหรือวัสดุผสมก่อนใช้น้ำยา

การสั่งซื้อและบริการ

ชำระเงินได้ทางไหน?

เลือกจากช่องทางที่แสดงในขั้นตอนชำระเงินของคำสั่งซื้อ ร้านตั้งค่า PayPal และ Bank Deposit ไว้ ดู รายละเอียดและวิธีแจ้งโอน

โอนแล้วต้องแจ้งร้านไหม?

กรณี Bank Deposit ให้ส่งเลขคำสั่งซื้อและหลักฐานทางอีเมลตาม ขั้นตอนแจ้งโอน ร้านต้องตรวจยอดก่อนเตรียมส่ง

ส่งด้วยอะไร และใช้เวลากี่วัน?

จัดส่ง EMS ในไทย เตรียมส่งภายใน 2 วันทำการหลังตรวจชำระเงิน และขนส่งประมาณ 3–4 วันทำการหลังส่งมอบให้ขนส่ง ดู รอบตัดและเงื่อนไขการจัดส่ง

ลองใส่แล้วคืนได้หรือไม่?

นโยบายร้านรับทั้งสินค้ายังไม่ใช้และที่ลองสวมใส่แล้ว โดยอยู่ในสภาพดี ภายใน 30 วันหลังรับสินค้า ติดต่อร้านก่อนส่งกลับ อ่าน ขั้นตอนและค่าส่งคืน

ต้องการสอบถามสถานะคำสั่งซื้อ ติดต่อที่ไหน?

ส่งอีเมลถึง rockerringshop@gmail.com หรือใช้ หน้าติดต่อ พร้อมเลขคำสั่งซื้อ